(一)方案概述

面向地铁领域,提供票务管理、安检管理、乘客服务管理、运营管理等多位一体的综合管理解决方案。智慧车站系统解决方案加快提升地铁数字化转型速度及服务质量。通过定制化2D/3D虚拟客服形象,利用语音识别、语音合成、自然语言理解、图像处理、口唇驱动及虚拟人合成等AI核心技术,实现面对面服务交互;基于标准的低功耗蓝牙通信协议,融合三角定位与机器学习方法,实现WiFi站厅室内定位,进一步可用于区域人流密度统计、客流监测及室内导航等;车站智能终端产生的数据结合BIM、GIS等技术,实现监控大看板。

(二)系统架构

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(三) 方案特点

安检:构建乘客画像,建立安全等级模型,分级分区有效人检、综合集中智能物检;

l 售票:清晰直接的语音购票、多元化的支付方式;

l 过闸:零介质释放双手、人脸识别无感过闸;

l 客服:自助化的票务服务、精准化的资讯服务、生活化的增值服务。

(四)应用场景

地铁、高铁、轻轨、客运