（一）方案概述

通过建立智慧运维平台，利用自研备件对既有设备进行改造升级及技术优化，对地铁线网设备及支撑业务系统进行7*24小时全面监控，提供性能监控与分析、故障监控、故障分析及定位等服务，规范备件管理、提高备件周转率及维修效率、降低人员流动率，实现备件管理统一化、资源利用最大化、运营效率最优化、运维管理自动化。

（二）系统架构

（三）方案特点

• 功能优势 

1.互联平台：基于广电运通自有平台，集成用户设备信息、运维进度信息，反馈全面、响应迅速

2.AI维保：贴合客户运营需求和新的乘客使用习惯，提出基于维保“Al 管理”系统的整机维保、模块、板卡维保维修方案

3.技术升级：基于自研备件与技术，逐步淘汰并改造升级劣化或者失效设备，防止设备性能劣化或设备失效带来的损失

4.维护管理：维护保养旧有设备，规范备件管理，提高备件周转率、维修效率、运行效率，延长设备寿命

• 特点优势 

1.自动报障：与现场设备对接，故障情况实现自动上报、受理和派单

2.智能调度

(1)通过对故障设备的距离、技能、机型、交通路线优选维保人员，并透过手机通知接收、受理任务

(2)系统自动产生维修建议选项，减少排障时间；

3.全程监控

(3)实现人员、车辆室内外高精度实时定位，以及备件等资源的状态监控，精确追踪维修轨迹

(4)维修过程与信息全过程可查，完成工单后及时回访。

（四）应用案例

深圳地铁、广州地铁、青岛地铁、西安地铁、东莞地铁、杭州地铁、成都地铁、福州地铁、苏州地铁、无锡地铁等